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世界名牌戴安芬的内部培训资料
2007年1月10日
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变批评者为忠实顾客
2007年1月10日
八大策略增进客户关系
2007年1月10日
客户接受你不一定接受你的业务
2007年1月10日
客户信息管理精细化重在规划
2007年1月10日
客户关系管理的八大神话之说
2006年11月21日
客户关系管理─蠃得心的营销
2006年11月21日
客户关系的建立方法
2006年11月21日
客户服务电话的接听技巧
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管理观点:内部员工也是客户
2006年11月21日
关键客户在品牌扩张中的作用
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2006年11月21日
顾客满意是现代市场竞争的关键(一)
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顾客满意是现代市场竞争的关键(五)
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顾客满意是现代市场竞争的关键(四)
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顾客满意是现代市场竞争的关键(三)
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顾客满意是现代市场竞争的关键(二)
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AVAYA:精细管理客户关系
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顾客关系管理成功 , 百事可
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2006年11月21日
顾客到底想要什麽?
2006年11月21日
如何做好360度的客户关系管理
2006年11月21日
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如何面对生气的顾客
2006年11月21日
如何处理顾客的抱怨
2006年11月21日
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